Alitalia: la gaffe del logo cancellato
La vicenda è nota.Sabato 2 febbraio un aereo della compagnia Carpatair (partner Alitalia), è finito fuori pista all’aeroporto di Fiumicino in fase di atterraggio:...
Hacking e crisis management: una case history
Mi è stata segnalata via email questa scheda, che brevemente illustra le modalità di gestione di una micro-crisi in campo informatico. Molto ben fatto,...
La Facebook diplomacy con the e pasticcini
Il Ministro degli Esteri italiano Giulio Terzi ha annunciato nei giorni scorsi un’interessante iniziativa per coinvolgere i propri fan di Facebook. Inviterà sei cosiddetti “top poster”,...
La Casa Bianca e la Morte Nera. Tre ottime lezioni di comunicazione online.
“Procurare le risorse e i finanziamenti e iniziare la costruzione entro il 2016 di una Morte Nera” (ndr: la stazione spaziale del film Guerre...
McDonald's mette il dito nella piaga e Ikea tace. Esempi (sbagliati) di comunicazione aziendale
McDonald’s? Altissima brand awareness e bassissima brand reputation che tradotto suona, più o meno, che tutti conoscono il marchio di fast food ma pochi...