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Comunicazione digitale e non convenzionale Nuove tecnologie e innovazione

Twitter migliora le ricerche grazie al “fattore umano”

Non si tratta di un particolare algoritmo o di una sofisticata tecnologia, bensì l’esatto opposto, l’utilizzo di personale “umano” che affiancherà la ricerca per...

Selected by Luca Poma 17 Gennaio 2014
Crisis management e Comunicazione di crisi I più recenti articoli scritti da Luca Poma

UN BUON CASO DI GESTIONE DI CRISIS: BERLUSCONI E IL NUOVO CENTRODESTRA DI ANGELINO ALFANO

Per “crisi” gli addetti ai lavori del settore comunicazione intendono un evento – esogeno o endogeno – di tale virulenza da creare un significativo...

Selected by Luca Poma 16 Gennaio 2014
Comunicazione digitale e non convenzionale Curiosità e miscellanea

Terrorismo e iconoclastia

C’è stato un tempo, neanche tanto lontano, in cui si urlava al No Logo. Si consideravano i marchi di fabbrica responsabili – simbolici ma non...

Selected by Luca Poma 25 Novembre 2013
Crisis management e Comunicazione di crisi

LE CONSEGUENZE DI UNA CRISI MAL GESTITA: IL CASO COSTA CROCIERE

Mentre procedono le operazioni di recupero del relitto della Costa Concordia, ecco una nuova tesi universitaria, redatta – anche con il mio personale contributo – da...

Selected by Luca Poma 25 Novembre 2013
Crisis management e Comunicazione di crisi Greenwashing e "bad-practice"

Passo indietro di Ferrero: il World Nutella Day creato dai fan si farà

Dopo il frettoloso blocco, l’evento che da anni celebrava da anni il suo prodotto di maggior successo è stato autorizzato dall’azienda torinese (ma senza...

Selected by Luca Poma 25 Novembre 2013
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  • Se il comunicato stampa è umano il pubblico si fida: nuova ricerca rivela che l’origine del messaggio influenza credibilità, responsabilità e percezione aziendale più della strategia adottata nella crisi

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