Currículum Vitae de Luca Poma

Periodista y escritor, autor de libros, ensayos y artículos, desarrolla su actividad como docente universitario y especialista en gestión de la reputación, con intervenciones tanto en línea como fuera de línea basadas en proyectos de estrategia de medios digitales y comunicación no convencional, responsabilidad social corporativa y prevención
anticipada de escenarios de crisis.

Es socio profesional de la FERPI – Federazione Relazioni Pubbliche Italiana, en cuyo ámbito se ocupa de cuestionesv relativas a las calificaciones ESG, la sostenibilidad y el blanqueo ecológico, coordinando el grupo de trabajo encargado de redactar el Código de autorregulación para la gestión ética de la reputación, incorporado en febrero de 2025 a los documentos deontológicos y estatutarios de FERPI. Es socio de la Unione Nazionale Medico-scientifica d’Informazione. Es miembro del grupo de estudio Información no financiera, KPI y anticipación de las crisis empresariales para las pymes, en el seno del Organismo Italiano di Business Reporting – Sustainability, Non-Financial e Integrated Reporting (O.I.B.R.), organismo de referencia en Italia en las materias relacionadas con la elaboración de informes y la divulgación de información no financiera, así como con el pensamiento integrado. Es miembro del comité científico de CSR Oggi, revista divulgativa dedicada a la sostenibilidad ambiental y social, y director responsable de la revista digital Creatoridifuturo.it, que desde 2009 aborda cuestiones relativas a la gestión de la reputación y de crisis. Es miembro de la asociación nacional de promoción cultural Cultura Italiae, para la que coordina el grupo de trabajo Comunicazione Italiae. Es uno de los 100 jueces de los PRO PR Globe Awards, el primer premio mundial centrado en los protagonistas del ámbito de las relaciones públicas y la gestión de la comunicación, promovido en colaboración con las cinco principales asociaciones internacionales del sector (PRCA, IPRA, ICCO, CIPR y WCFA).

Ponente en ciento cincuenta eventos, congresos y seminarios de estudio, desde el curso académico 2018/19 hasta el 2024/25 fue titular de la asignatura de Comunicación empresarial y gestión de la reputación en el grado de doble titulación «Comunicación y medios digitales» de la Universidad de Bolonia/Università degli Studi della Repubblica di San Marino (SSD SECS-P/08 – 6 CFU). Actualmente es profesor contratado en la Universidad LUMSA de Roma, donde imparte docencia en la primera Cátedra de Gestión de la Reputación creada en Italia en 2016 (SSD SECS-P/08 9 CFU), y donde también dirige tesis experimentales sobre estrategias de comunicación corporativa e información integrada. Es docente en la Scuola Etica di Alta formazione e perfezionamento Leonardo; además, imparte Comunicación de crisis en el Máster en Comunicación Pública de la Scuola Nazionale dell’Amministrazione (Presidencia del Consejo de Ministros); Estrategia de comunicación digital en el Máster «Comunicazione d’Impresa e Relazioni Istituzionali» de la Business School de «Il Sole 24 Ore» de Roma; Comunicación de crisis en el Máster «Comunicazione, management e nuovi media» de la Università degli Studi della Repubblica di San Marino; Relaciones públicas digitales en el Máster «Marketing Digitale» de la Universidad LUMSA de Roma; Gestión de crisis en el Máster en «Intelligence & Security» de la Link Campus University; Gestión de crisis y de la reputación en el Curso de Alta Formación en Security Risk Management de la Universidad LUISS; Gestión de la reputación en el Máster de primer nivel en Sostenibilidad, Derecho, Finanzas y Management de la Universidad Bicocca; y Comunicación de crisis en el Máster Universitario de primer nivel en Management & Governance de la Ciberseguridad del Departamento de Management de la Universidad de Turín. Forma parte del cuerpo docente y del comité científico del Máster Executive en Influencer y Content Creator Management de la SAA – Scuola di Amministrazione Aziendale de la Universidad de Turín. Asimismo, forma parte del comité de dirección, del comité científico y del cuerpo docente del Máster en Gestión de crisis y comunicación de crisis de la Universidad LUMSA de Roma. En su condición de especialista en gestión de la reputación y de crisis, participa periódicamente como docente en actividades formativas del organismos del tercer sector y organismos intermedios, incluidos los Colegios de Abogados y el de Auditores – Censores Jurados de Cuentas.

Autor para el grupo «Il Sole 24 Ore», ha publicado con distintas editoriales 17 libros y más de ciento cincuenta artículos y ensayos, entre los que se encuentran Il Reputation management spiegato semplice, #Influencer, #Cryptomania, CSR 2.0: 15 regole per un nuovo modello di business, Nuovi strumenti per la CSR: Reti Neurali Complesse, Crisis Management: come comunicare le crisi, Il sex appeal dei Corpi Digitali, Caro Ministro – 12 mesi di diplomazia digitale, Crash Reputation.

En 2011 publicó el primer manual en lengua italiana sobre la gestión de las crisis reputacionales; en 2020 publicó el primer manual en lengua italiana sobre la construcción de la reputación; en 2024 publicó el primer manual en lengua italiana dedicado exclusivamente al análisis de casos de estudio relativos a crisis reputacionales. En 2022/23 fue coordinador científico de la investigación «Asserzioni etiche delle aziende e False ESG», financiada por el Parlamento Europeo y presentada en Bruselas en junio de 2023 y en el Senado de la República Italiana en octubre de 2023.

Es columnista y corresponsal para revistas y emisoras de radio italianas y extranjeras, sobre temas de comunicación y sostenibilidad, y ha concedido doscientas entrevistas a prensa escrita, radio y televisión; en su blog, Biagio Oppi lo señaló entre «los 50 rostros italianos de la comunicación».

Por sus proyectos de comunicación con múltiples grupos de interés recibió en 2007 la Placa de Plata del Presidente de la República Italiana, y en 2011 el Public Affairs Award por «La excelencia en la comunicación», concedido en la Sala Capitolare del Senado de la República. Sus proyectos en materia de sostenibilidad y elaboración de informes transparentes e integrados han obtenido los premios «Ethic Award Sole 24 Ore», «Buone Prassi Unioncamere Lombardia», «Sodalitas Social Award», «Piazza dei Mercanti Camera di Commercio di Milano», «Awards for Excellence Confindustria», «Milano Produttiva Camera di Commercio», «Grandesign Etico», «Premio Etico Plana», «European CSR Award Scheme», «Vedogreen Award», «Le Tigri Grand Thornton», «Impresa Responsabile Unioncamere», «TopLegal Corporate Award» y «Visvamitra International Awards of Excellence».

Contribuyó a la elaboración y planificación de las estrategias de comunicación de la Marcha Mundial por la Paz, una iniciativa social de sensibilización sobre la no violencia que recorrió -con más de 300 eventos- 190.000 kilómetros en 98 países del mundo. A él y a su equipo se debe, en 2016, la idea que condujo a la creación del primer Peace Manager en Italia, con responsabilidad sobre la resolución de conflictos y la realización de proyectos relacionados con la no violencia en la empresa.

Desde 1990 hasta la actualidad ha trabajado en proyectos desarrollados en Italia, Jordania, India, Suiza, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Luxemburgo, Principado de Mónaco, Kenia, Brasil, Marruecos, Tanzania, Malasia, Uruguay, Argentina, Rusia, Rumanía, Hungría, China, Taiwán, Emiratos Árabes Unidos, Benín y Colombia. Su trabajo ha sido objeto de estudio en la Universidad Bocconi de Milán y en otras nueve universidades italianas, donde se han defendido tesis universitarias sobre sus actividades y sus estrategias de asuntos públicos y comunicación.

Durante la XVI Legislatura fue consejero del Ministro de Asuntos Exteriores de la República Italiana, colaborando en la redacción del plan estratégico de comunicación «MAECOM» y coordinó con éxito las actividades de presencia en la web 2.0 y las iniciativas más innovadoras de promoción y visibilidad pública del Ministerio. En abril de 2013 fue nombrado miembro del Grupo de trabajo para la elaboración de las políticas de comunicación estratégica del Ministerio de Defensa de la República Italiana.

Desde abril de 2013 hasta la actualidad es consejero del embajador Giulio Terzi di Sant’Agata, al que asiste en su proyección digital en su condición de presidente del Global Committee for the Rule of Law, organismo transnacional que desarrolla proyectos destinados a la afirmación del Estado de Derecho, y de senador presidente de la Comisión de Políticas de la UE.

Tras desempeñar durante algunos años el cargo de asesor de Relaciones Públicas y Relaciones Internacionales de la agencia de fotoperiodismo Magnum Photos®, pasó a ser socio de la red de sostenibilidad LifeGate; con carácter voluntario, ejerce además como portavoz nacional del Comité Giù le Mani dai Bambini®, y es miembro de la red Mediattivisti, cuyos integrantes trabajan para afirmar un modelo de periodismo independiente, libre de condicionamientos políticos y económicos. Asimismo, figura entre los firmantes de Lettera 150, un llamamiento de aproximadamente 150 profesores universitarios a favor de la rápida elaboración de un plan para salir del confinamiento del país en condiciones de seguridad y hacer frente a la epidemia de Covid-19. Es uno de los autores intelectuales del Manifesto della Nuova Comunicazione. Coordinó el grupo de trabajo que redactó el Manifiesto para la ética en la comunicación del sector del marketing de influencers, publicado por el Osservatorio Nazionale Influencer Marketing.

Es uno de los socios fundadores de la asociación Diligentia – Association for Corporate Responsibility and Sustainable Development, de cuyo comité científico forma parte, y es asimismo director del Centro de Estudios de la empresa emergente Reputation Management.

Como nos recuerda Jan Jukes, un banco de sardinas está compuesto por decenas de miles de peces y, en su conjunto, es más grande que una ballena. Sin embargo, pese a las apariencias, la conducta del banco nunca es completamente homogénea: en cada momento, una pequeña minoría «rema en contra» para cambiar de dirección y modificar la tendencia consolidada. Esta acción de perturbación provoca incomodidad en el banco, pero un número creciente de sardinas prestará atención a la nueva tendencia y, tan pronto como al menos el 20% se convenza de que la nueva dirección es mejor que la anterior, se activará una especie de mecanismo automático: todo el banco cambiará simultáneamente de dirección imprenderá, de manera sorprendente, la nueva ruta…

Aquí puede leer lo que se dice de Luca Poma en la comunidad italiana de profesionales de las relaciones públicas y especialistas en comunicación corporativa.