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Crisis management e Comunicazione di crisi

Avis e la campagna fake: come gestire la comunicazione quando c’è di mezzo una bufala?

Per un brand che comunica sui social media una crisi d’immagine può scatenarsi per molti motivi diversi: una campagna mal strutturata o una campagna...

Selected by Luca Poma 28 Aprile 2017
Comunicazione digitale e non convenzionale

Matcha Pink Drink di Starbucks: quasi #Epicfail Instagram

Mentre in Italia si sta spegnendo (forse) la polemica circa l’arrivo di Starbucks a Milano con relativa discussione aggiuntiva sulle palme in Piazza Duomo, il...

Selected by Luca Poma 28 Aprile 2017
Crisis management e Comunicazione di crisi

Trump Hotels e il social media fail che scoppia con 5 anni di ritardo

Quand’è che un team di social media marketing può festeggiare una campagna ben riuscita? Forse quando a pochi minuti dalla messa online un contenuto...

Selected by Luca Poma 28 Aprile 2017
Crisis management e Comunicazione di crisi

Zara e “love your curves”: quando il vero #EpicFail è il “no comment” del brand

Negli ultimi giorni Zara – il colosso spagnolo dell’abbigliamento low cost – ha fatto parlare di sé un po’ in tutto il mondo per...

Selected by Luca Poma 28 Aprile 2017
Comunicazione digitale e non convenzionale

Abbiamo un corpo digitale. Seducente, innamorato, tradito e malato

Nel ‘Il sex appeal dei corpi digitali’ Luca Poma ci avverte e ci ricorda che abbiamo tutti un corpo digitale, in costante relazione con...

Selected by Luca Poma 21 Marzo 2017
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  • Davvero ChatGPT ci sta rendendo stupidi?
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  • Se il comunicato stampa è umano il pubblico si fida: nuova ricerca rivela che l’origine del messaggio influenza credibilità, responsabilità e percezione aziendale più della strategia adottata nella crisi

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