INFLUENCER: la reputazione e la visibilità si costruiscono (solo) a colpi di like?
Negli anni, non sono mancati episodi, epic fail e scandali che hanno gettato diversi influencer dentro crisi reputazionali tali da pregiudicarne l'autorevolezza ed erodere la loro fans-base, minando anche, a volte, la credibilità dell’intera categoria. Tra rapidissime ascese e tonfi improvvisi, la popolarità di non poche star del web rischia di rivelarsi effimera, e comunque non appetibile per i potenziali sponsor che ne potrebbero fare la fortuna economica. Una riflessione sugli spazi di miglioramento nel settore, sotto il profilo della gestione delle relazioni online e del crisis management